Финансовые консультанты MBBARKLAY.RU: госуслуги

Hi-Tech госуслуги Москва МФЦ

В МФЦ Москвы появился сервис для посетителей с нарушением слуха

В московских центрах государственных услуг «Мои документы» запускают новый сервис, который позволит оказывать помощь посетителям с нарушением слуха. Инвалидам по слуху будут предоставлять услугу видеоудаленного перевода на русский жестовой язык, передает сетевое издание m24.ru. 

Так, при обращении слабослышащего посетителя специалист МФЦ свяжется с диспетчерской службой по переводу и поможет обратившемуся. Сервис доступен во всех офисах госуслуг с 8:00 до 20:00.

выдача паспортов госуслуги МФЦ Общество Россия

С февраля 2017 года россияне смогут получать паспорта в МФЦ

Многофункциональные центры государственных услуг начнут выдавать паспорта гражданам России. Соответствующее постановление подписал глава правительства Дмитрий Медведев, передает РИА Новости. 

Согласно документу, россияне смогут обратиться в МФЦ за получением и заменой паспорта с 1 февраля 2017 года. Сейчас в центрах только принимают документы, необходимые для получения паспорта.

госуслуги Политика правительство Россия

Правительство утвердило перечень документов для оказания госуслуг

Правительство России приняло решение запретить органам власти при оказании госуслуг требовать у граждан документы и сведения, которые есть в распоряжении федеральных органов исполнительной власти. Премьер-министр Дмитрий Медведев подписал соответствующее распоряжение. Подписанным документом утвержден перечень сведений, включающий 85 наименований, сообщается на сайте правительства.

Утвержденный перечень позволит реализовать законодательное требование о запрете запрашивать у заявителя уже имеющиеся у государственных органов документы при оказании госуслуг.

госуслуги Любим МФЦ Общество правительство Ярославской области фото Ярославль

В Любиме открылся новый центр «Мои документы»

Во вторник, 16 июня, центр «Мои документы» был торжественно открыт на улице Октябрьской в городе Любиме. Благодаря сотрудникам нового МФЦ горожанам смогут оперативно и бесплатно получить более 80 различных государственных и муниципальных услуг, не взаимодействуя непосредственно с чиновниками.

– Внедрение механизма предоставления услуг по принципу «одного окна» минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, что не только повышает комфорт посетителя, но и существенно снижает риск возникновения коррупции, – отметил заместитель губернатора Александр Краснов.

В настоящее время в Ярославской области работает 15 филиалов многофункциональных центров, еще шесть центров планируют открыть до конца года. Постепенно МФЦ завоевывают доверие граждан – так, за минувший май центрами было предоставлено более 15 тысяч услуг.​

IMG_8080
IMG_8103
IMG_8117
ветераны госуслуги МФЦ Общество правительство Ярославской области

В Ярославской области ветераны смогут получить госуслуги на дому

Ветераны Великой Отечественной войны, у которых нет возможности самостоятельно посетить МФЦ, смогут оформить госуслуги, не выходя из дома.

Для этого необходимо обратиться в региональный центр телефонного обслуживания по телефону (4852) 49-09-49 или бесплатному номеру 8-800-100-76-09 и вызвать сотрудника МФЦ на дом.

Приглашенный специалист ответит на вопросы ветеранов по поводу получения государственных и муниципальных услуг, а также поможет в оформлении необходимых документов.

— Сегодня все готово для оказания ветеранам услуг на дому. Число сотрудников, работающих на этом направлении, будет зависеть от количества заявок, – рассказал заместитель губернатора Александр Краснов. – Многофункциональными центрами уже охвачено более 50 процентов жителей региона, а к концу года мы планируем увеличить этот показатель до 90 процентов.

Кроме ветеранов, получить услуги МФЦ на дому могут инвалиды ВОВ, инвалиды I и II групп, Герои Советского Союза, Герои РФ, полные кавалеры ордена Славы, а также члены семей, имеющих детей-инвалидов.

госуслуги ПФР ФНС Экономика Электронные сервисы

Электронные сервисы ведомств улучшают отношение к госуслугам

Появление новых электронных сервисов оказало положительное влияние на отношение россиян к государственным услугам. Об этом заявили более 90% предпринимателей и физических лиц — пользователей Личных кабинетов, разработанных Пенсионным фондом и Федеральной налоговой службой.

Такие данные представлены в исследовании «Информатизация юридических и физических лиц в первом квартале 2015 года», приведенном Центром изучения региональных проблем (ЦИРП) при поддержке информационно-аналитического портала «Российский пенсионер». Материалом исследования стали соцопросы более 300 предпринимателей и около 1,5 тысяч физических лиц в нескольких регионах России, а также изучение материалов СМИ.

Личный кабинет застрахованного лица и Личный кабинет плательщика – сервисы от ПФР, Личный кабинет налогоплательщика – сервис ФНС. Анализ результатов анкетирования показал, что разработка Пенсионного фонда России вызвала больший уровень удовлетворенности у физических лиц — 89%, у предпринимателей этот показатель — 78%. Кабинетом от ФНС довольны 82% опрошенных физлиц и 86% предпринимателей. Уровень недовольства сервисами колеблется на незначительном уровне — 5-7% у граждан, у юрлиц – уровень значительно выше: 18% не нравится сервис ПФР, 15% — сервис ФНС.

При этом подавляющее большинство пользователей отметили простую систему регистрации, удобство работы с электронными инструментами. В медийной части исследования изучалась частота упоминания сервисов в СМИ.

В исследовании отмечено, что сервис от ПФР – новая разработка, запущенная в широкое использование в начале этого года. Это объясняет большую упоминаемость в СМИ, в том числе зарубежных, в исследуемом периоде.

В исследовании ЦИРП сделан вывод о необходимости расширить техническую поддержку, улучшить качество работы порталов и уровень обслуживания в нескольких регионах России. В частности, на Дальнем Востоке, в Сибири, на Урале и в южных регионах, где проблемы с регистрацией у предпринимателей, по мнению исследователей, скорее всего, связан с невысоким уровнем технической грамотности. Жители наиболее «компьютеризизированных» регионов (ЦФО) намного реже заявляли о проблемах, возникающих у них в ходе регистрации. В частности, только 1% физлиц было сложно пройти регистрацию для получения доступа в ЛК ПФР, в кабинет ФНС — 3,8%.

Абсолютное большинство пользователей, давших ответы на вопросы анкеты, дали положительную оценку интерфейсным решениям Личных кабинетов ведомств, а также отсутствие значимых проблем и удобство пользования. Таким образом, исследование показало актуальность новых технических средств, как для предпринимателей, так и для физических лиц, что говорит о высокой востребованности услуг.

госуслуги Общество пособие для родителей правительство Ярославской области

В Ярославской области правительство выпустило пособие для молодых родителей

Пособие для молодых родителей по получению государственных слуг в электронном виде издано по инициативе правительства Ярославской области.

Количество госуслуг, которые можно получить в электронном виде, продолжает расти. На данный момент на портале доступны 124 госуслуги. Брошюра под названием «Счастье – это Я» представляет собой доступную инструкцию по пользованию порталом.

Пособие вышло тиражом 20 тысяч экземпляров. Его распространяют в женских консультациях, родильных домах и других учреждениях. На портале органов государственной власти Ярославской области издание доступно в разделе «Электронное правительство».

– При обращении к порталу госуслуг граждане экономят время и получают качественную услугу, минуя межведомственное взаимодействие, – отметила первый заместитель руководителя агентства по государственным услугам Наталья Емельянова. — Чтобы повысить информированность населения, правительство разработало брошюру, где есть информация о предоставляемых услугах, инструкция, как их найти на портале.

В дальнейшем власти региона планируют выпустить подобные пособия и для других целевых аудиторий.

госуслуги МФЦ Общество Политика указ президента Ярославль

Ярославское областное правительство обсудило переход к электронным формам работы с гражданами

Согласно Указу президента, к началу 2018 года не менее 70% граждан должны получать госуслуги в электронной форме.

Сегодня 80 тысяч жителей области уже зарегистрированы на едином портале государственных и муниципальных услуг. Это выгодно даже в материальном плане – например, при оплате штрафов ГИБДД через этот портал действует 50% скидка. Есть скидка и при уплате госпошлин. Не говоря уже об экономии времени и отсутствии очередей. Ну а у чиновников снижаются издержки на работу с документами.

В регионе уже действуют 11 многофункциональных центров, где оформление документов происходит по принципу «одного окна». Универсальные операторы работают через систему электронного взаимодействия разных ведомств. В МФЦ можно получить уже 72 вида услуг разного уровня – в сфере социальной защиты, оформления загранпаспорта, получения сертификата на материнский капитал и так далее. К концу года перечень видов услуг увеличится до 100, и будут открыты еще 11 новых центров в районах области и в городе Ярославле.

Уже сегодня 85% межведомственных запросов делается в электронной форме – по этому показателю Ярославская область находится на 3 месте в России. Между тем Росреестр, например, напротив закрывает окна выдачи документов в 13 офисах, так как их функции все больше берут на себя МФЦ.

государственные услуги госуслуги Избранные новости Калуга Калужская область мои документы Общество одно окно

Центр по предоставлению государственных услуг открылся в Калуге

Первый в регионе многофункциональный центр по предоставлению госуслуг «Мои документы» открылся сегодня в Калуге.

Предоставление государственных услуг населению теперь станет более удобным и комфортным. Граждане в центре «Мои документы» в одном из 16 окон бесплатно смогут получить 75 федеральных, региональных и муниципальных государственных услуг. Офис на улице Хрустальной, 34а имеет детский уголок, парковку, электронную очередь.

63690_23674

63690_23676

Фото: vest-news.ru

КОНСУЛЬТАЦИИ ЛУЧШИХ ЭКСПЕРТОВ В ОБЛАСТИ ИНВЕСТИЦИЙ, ДЕПОЗИТОВ И УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ПОЗВОНИТЕ В ЭМБИ БАРКЛАЙ (M.B.BARKLAY) ПРЯМО СЕЙЧАС

ШИКАРНЫЙ ЛЕНДИНГ ЗА 6000 РУБ. В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ ДОМЕН RU/РФ В ПОДАРОК!   ЗАКАЗАТЬ!